سامسنګ د اوږدې مودې راهیسې د ټیکنالوژیکي نوښت په برخه کې د مشرانو په منځ کې و، او د محصولاتو سربیره، دا په دوامداره توګه د پیرودونکو پاملرنې کیفیت او آرامۍ ته وده ورکوي. له همدې امله شرکت یو ځانګړی پیرودونکي خدمت پیل کړ د سامسنګ ژوندی معاون، کوم چې یو عصري آنلاین چاپیریال او یو شخصي چلند سره یوځای کوي چې د مخامخ ناستې انډول کوي.
"زموږ هدف دا دی چې پیرودونکو ته په غیر دودیز متقابل ویډیو چیٹ کې د مسلکي مشاور سره پریمیم خدمت ، مشورې او ځانګړې تجربه چمتو کړو. اوس مهال، هیڅوک د چک او سلواک جمهوریتونو کې د مصرف کونکي برقیاتو په برخه کې ورته خدمت نه وړاندې کوي. په ورته وخت کې، موږ په اروپا کې هم لومړی یو چې د ورته خدمت پیلوټ عملیات پیل کوو. په سامسنګ کې د پیرودونکو پاملرنې رییس جان پروچازکا تشریح کوي.
د کلاسیک پیرودونکو پاملرنې څخه اصلي توپیر لید او متقابل تجربه ده. ژوندی معاون د آنلاین نړۍ ګټې او د مخامخ ناستو سره یوځای کوي. خدمت د ټولو وسیلو څخه شتون لري چې انټرنیټ سره وصل دی. "پیرودونکي یوازې یو نورمال کمپیوټر یا ټابلیټ / تلیفون ته اړتیا لري - یو داسې وسیله چې د انټرنیټ اتصال سره د عادي ویډیو کال کولو وړ وي ، د بیلګې په توګه د مایکروفون سره او په مثالي توګه یوه کیمره هم. د پیرودونکي په برخه کې د شیانو (محصولاتو، بڼو، کنټرول عناصرو) سره تعامل بیا په دودیز ډول د کارول شوي وسیلې په بڼه ترسره کیږي - موږک، ټچ سکرین، کیبورډ. جان پروچازکا زیاتوي.
د سامسنګ لایو اسسټنټ له لارې، پیرودونکي کولی شي د خپل وسیله ترتیب او نصبولو، د مناسب برانډ شوي لوازمو غوره کولو او پیرودلو یا د کوم خدمت لپاره تنظیم کولو مشوره ترلاسه کړي. مشاورین چمتو دي چې پیرودونکو ته د محصولاتو انتخاب په اړه مشوره ورکړي او که علاقه ولري نو مستقیم پیرود کړي. د محصول ټول پورټ فولیو په ورته حد او ورته شرایطو کې د رسمي په څیر شتون لري د سامسنګ بریښنایی پلورنځی.
حتی د تلیفون له پیل څخه دمخه ستاسو د خوښې او شخصي غوره توبونو سره سم د مشاور غوره کولو اختیار هم ځانګړی دی. که مشاور شتون ونلري، دا ممکنه ده چې په آنلاین وخت کې د ملاقات وخت وټاکئ چې د پیرودونکي لپاره غوره وي. خدمت وړیا دی، د عملیاتي ساعتونو سره د دوشنبې څخه جمعه د سهار له 8.00:18.00 څخه تر XNUMX:XNUMX بجو پورې. نور معلومات په کې samsung.live-assistant.cz.
