کله چې د کورونویرس ناروغي خپره شوه او د سامسنګ خدماتو مرکزونه باید په لنډمهاله توګه په کاناډا کې وتړل شي ، شرکت د داسې حل سره مخ شو چې ځایی پیرودونکو ته یې اجازه ورکړه چې ملاتړ ترلاسه کولو او خوندي محصول تحویل ته دوام ورکړي. او د دې هڅې لپاره، د کوریا د ټیکنالوژۍ لوی کاناډا څانګې اوس د پیرودونکي تجربې نړیوال جایزه (ICXA) کې د غوره پیرودونکي تجربې بحران کټګورۍ کې د سپینو زرو جایزه ترلاسه کړې.
سامسنګ وګټله په کاناډا کې د خدماتو مرکز تړلو وروسته سمدلاسه وروسته د خپل کور پاتې کیدو ، خوندي پاتې کیدو برنامې لپاره دوهم ځای پیل شو ، چې له لارې یې شرکت د خوندیتوب او غیر معمولي پیرودونکو خدماتو ته خپله ژمنتیا ساتلې. برنامه پیرودونکو ته اجازه ورکړه چې د وړیا تماس پرته اخیستلو لپاره لاسلیک کړي او بیرته راستانه شي پرته لدې چې د دوی محصولات تضمین شوي وي یا نه.
انځورګري
سربیره پردې ، سامسنګ د خوندیتوب پروتوکولونه پلي کړي لکه د خدماتو په مرکزونو کې د حفظ الصحې سخت معیارونه او همدارنګه په صنعت کې یوازینی تولید کونکی شو چې د لویو وسایلو لپاره د "ګیراج" ترمیم اختیار وړاندیز کوي. دا په کاناډا کې یوازینی تولید کونکی هم و چې وسیله یې له دریو څخه تر پنځو کاري ورځو کې پیرودونکي ته بیرته وسپارله.
تاسو کولی شئ لیوالتیا ولرئ
د سامسنګ سربیره، ICXA د سعودي عربستان د روغتیا وزارت او پیټرومین ایکسپریس، PZU SA، Shell International او Sunway Mals په بحران کې د پیرودونکو غوره تجربې لپاره پیژندلي. "موږ په ټول هیواد کې خپلو پیرودونکو ته د اسانه ، بې ځایه او ارزانه خدماتو چمتو کولو لپاره زموږ د ژمنې له امله د جایزې لخوا خورا ویاړ یو." فرانک مارټینو ، د سامسنګ کاناډا د کارپوریټ خدماتو څانګې مرستیال ، اجازه راکړئ ځان واورئ.
